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Trouble Shooting-[KO]

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  • 최종 업데이트: Aug. 2026

잘 알려진 내용​

재부팅 관련 문제
UDP Remote Host와 통신할 수 없는 환경에서 모듈이 재시작됩니다.

  • WIZ550SR에는 네트워크 단절 또는 데이터 송수신 실패 등으로 네트워크 처리 과정에서 장시간 대기하는 상태를 방지하기 위한 Watchdog 기능이 적용되어 있습니다.

  • UDP 모드에서 설정된 Remote Host가 네트워크에 존재하지 않거나 네트워크 단절 등의 이유로 통신할 수 없는 상태에서 Serial 데이터를 전송하면, 네트워크 통신을 위한 처리 과정에서 Timeout까지 대기할 수 있습니다.

  • 이러한 상태가 일정 시간 이상 지속되는 경우 Watchdog에 의해 모듈이 재시작될 수 있으며, 이는 무한 대기 상태에서 시스템을 복구하기 위한 동작입니다.

  • Remote Host가 일시적으로 존재하지 않거나 통신할 수 없는 상황이 정상적인 사용 환경에 포함되어 있고, 이러한 상황에서 모듈이 재시작되는 것을 원하지 않는 경우 Retransmission Retry Count(RCR) 값을 조정할 수 있습니다.

ConfigTool에서 Retransmission Retry count 값 낮춰서 설정

  • Configuration Tool > Options > TCP timeout > Retransmission Retry count 값을 1로 설정하면 통신할 수 없는 Remote Host에 대한 Timeout 처리 시간을 줄일 수 있습니다.

  • RCR 값을 낮추면 Watchdog에 의한 재시작 전에 데이터 전송 처리가 Timeout으로 종료되므로, Remote Host와 통신할 수 없는 상황에서도 모듈의 재시작을 방지할 수 있습니다.

참고

RCR은 네트워크 통신 실패 시 재전송 횟수를 결정하는 설정입니다. RCR 값을 낮추면 Timeout까지의 대기시간이 짧아지는 대신 재전송 시도 횟수도 감소합니다. 따라서 일반적인 네트워크 환경에서는 기존 설정을 유지하는 것을 권장합니다. Remote Host가 존재하지 않거나 일시적으로 통신할 수 없는 상황이 정상적인 사용 환경에 포함되어 있고, 해당 상황에서 모듈의 재시작을 원하지 않는 경우 RCR 값을 조정하여 사용하세요.